济宁经济开发区行政审批服务局打造多元化立体化的政务服务新模式
大众网·海报新闻记者 郑州 济宁报道
济宁经济开发区行政审批服务局围绕为民服务这一永恒主题,深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断优化服务方式,提升服务效能,持续在服务上加码、质量上加持,让企业和群众既体验到政务服务“速度”,又感受到政务服务“温度”。
2月22日下午,李先生到区为民服务中心办理公司营业执照,帮办代办人员通过“面对面、肩并肩”服务为李先生提供网上申报,虽然已经过了下班时间,帮办代办人员主动提供延时服务,给企业群众大大节省了时间成本,实现政务服务效能和群众满意度双提升,有效解决了“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题。李先生特别感动的说“没想到今天就能拿证,真是太快了,给你们点赞!”
下一步,济宁经济开发区行政审批服务局将始终坚持群众立场,不为不办找理由,只为办好想办法,瞄准更多政务服务“空白地带”,设置综合便民服务区,推行“一线服务、上门服务”,实现政务服务的全方位、立体式覆盖,切实增强政务服务带给人民群众的幸福感和获得感。
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