招商银行济宁分行三个“新”字优化营商环境
大众网·海报新闻记者 王悦豪 通讯员 芮广伟 济宁报道
为进一步优化营商环境，助力实体经济发展，履行社会责任，近年来，招商银行济宁分行认真贯彻落实优化营商环境的工作部署，创新金融服务，优化服务流程，以实际行动将政策落到实处，持续为全市经济高质量发展助力添彩。
自2021年9月30日起，招商银行济宁分行对国标小微企业和个体工商户，在账户服务、电子渠道服务、票据服务费、支付转账等多个项目上推行优惠政策，部分项目扩大至所有对公客户，惠及小微企业和个体工商户2000余户，从去年9月至今年一季度累计优惠支付结算手续费近40万元。
同时，招商银行济宁分行结合不同客群的经营特征，根据信贷政策、客户的贸易结算特点，为客户制定综合化的金融服务方案，蕞大程度的为经营情况良好的民营企业以及小微企业提***信贷支持。另外该行也出台了一系列措施促进贷款投放，如给予优质客户以及普惠小微企业贷款定价补贴、通过线上化产品减免运营成本、下调资金成本等，有效缓解民营企业、小微企业融资难融资贵等问题。
为保障企业和个人正常办理金融业务，结合客户办理的经常性业务，该行制定了多项业务线上化的流程指引。个人客户方面:可使用招商银行手机银行APP，招贷APP、企业微信等方式，足不出户就可享受网点查询、无接触预约取号、电子填单、在线申贷、用款还款、缴费支付等便民服务；公司客户方面:制定了18项客户经常性业务的线上化流程指引，并根据各部门职责，明确了业务联系人，做好线年以来，该行通过线上化业务为客户办理流动资金贷款业务12笔，发放金额合计800万元；办理线亿元。
今年以来，招商银行作为济宁市专项债券对上争取工作的唯一辅导行和配合行，进入基础设施对上争取专班开展工作，辅导审核专项债券项目655个，金额4399.38亿元，为下一步济宁市专项债券申请发行工作奠定了坚实基础。同时，市发改委牵头，联合招商银行总行研究院为济宁市引入全国先进金融工具使用经验，分析行业短板，编制了《济宁市金融发展实施方案建议书》，即将开展全市“深化金融资源引导”访谈，为全市整体金融和行业进行“画像”，为各县市区分别进行“画像”，进而拿出系列金融工具措施，导入金融资源，为济宁经济高速发展“融资、融智”。
该行积极探索依靠核心企业信用输出模式，通过有效控制贸易流、现金流的付款代理、国内信用证、商票保贴和承贴通等产品为产业链上的企业提***信用融资，不仅降低了***应链企业的融资门槛，同时大大降低了其融资成本。截至目前，该行通过付款代理等方式为10户小微企业法人客户提***日常资金周转支持，融资额1200多万元。
该行不断丰富金融产品，推动多样化产品支持普惠小微企业发展，如“小微闪电贷”产品，是一款面向个人客户发放的线上个人纯信用经营性贷款产品，客户通过手机银行、个人网上银行、网络贷款专用页面等自助渠道可以24*7全天实时自主操作办理“小微闪电贷”，系统可自动完成贷款审批和授信，发放的贷款可随借随还，一次授信无限次自助用款。截至一季度末，该行办理1000万元以下的普惠贷款户数704户，累计发放5.2亿元。
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